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遼寧三志物流有限公司

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行業:其他行業

性質:其它

規模:101~200人

詳細地址:遼寧省沈陽市鐵西區沈新西路沈西物流園內三志物流 查看地圖

普通貨運,貨物專用運輸,大型物件運輸,倉儲服務。

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物流客服專員

工作地點: 遼寧省沈陽市于洪區 職位月薪: 2K-3K(可面議) [參考工資]
招聘人數: 1人 最低學歷: 大專
年齡要求: 35歲以下 工作經驗: 經驗不限
招聘方式: 全職 ?
崗位職責:

1、受理客戶反饋,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;

崗位要求:

1、年齡40歲以下,有一定客戶服務工作經驗,可接受應屆畢業生。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、工作時間:8:00-17:30,月休2天


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